Die Mobilen Dienste sind ein bedeutender Teil des Unterstützungssystems für Schulen.
Sie stellen ein umfangreiches sowie fachlich qualifiziertes Beratungsangebot für folgende sonderpädagogische Förderschwerpunkte dar:

• Hören
• Sehen
• körperliche und motorische Entwicklung
• emotionale und soziale Entwicklung

Die Mobilen Dienste unterstützen die inklusiven Schulen, der Entstehung von Bedarfen an sonderpädagogischer Unterstützung präventiv entgegenzuwirken und den Unterricht und seine Rahmenbedingungen so zu gestalten, dass sich Schülerinnen und Schüler mit Förderbedarfen oder einem Bedarf an sonderpädagogischer Unterstützung bestmöglich entwickeln können und die notwendigen Hilfen erhalten . Die Mobilen Dienste regen spezielle und individuell abgestimmte Unterstützungsmaßnahmen an, sodass eine barrierefreie Teilhabe an Unterricht und Bildung ermöglicht wird.

Durch die Beratung werden die pädagogischen Handlungsmöglichkeiten vor Ort erweitert und die multiprofessionelle Zusammenarbeit sowie der Teamgedanken in Schulen gestärkt. Weiterhin sind eine gezielte einzelfallbezogene Beratung und Unterstützung von Schülerinnen und Schülern möglich. Ziel ist es, den Unterricht und seine Rahmenbedingungen für alle Schülerinnen und Schüler so anzupassen, dass auf die Bedürfnisse von Schülerinnen und Schülern mit und ohne Bedarf an sonderpädagogischer Unterstützung eingegangen wird.

Die Lehrkräfte der Mobilen Dienste beraten öffentliche allgemein bildende und berufsbildende Schulen, Schülerinnen und Schüler, Lehrkräfte, pädagogische Fachkräfte, Erziehungsberechtigte sowie ggf. außerschulische Institutionen und Personen. Neben der Beratung entwickeln und unterstützen sie die Vernetzung schulischer und außerschulischer Hilfen. Beratung und Unterstützung erfolgen im letzten Jahr vor der Einschulung, bei Übergängen sowie während des Schulbesuchs.

Erziehungsberechtigte sowie Schülerinnen und Schüler können direkt – persönlich, telefonisch oder per E-Mail – eine Anfrage an das zuständige RZI richten. Dieses klärt dann das weitere Vorgehen, auch unter Beteiligung des entsprechenden Mobilen Dienstes.

Für Schulen und Lehrkräfte steht grundsätzlich das B&U-Portal zur Verfügung: