Schnelle Unterstützung bei Ihrem IT-Problem
Fernwartungstool
Sie haben ein Problem mit einem unser NiBiS-Anwendungen? Gerne unterstützen wir Sie dabei, eine Lösung zu finden! Oft ist es hilfreich, Ihnen hierbei zumindest digital über die Schulter zu schauen: Mit dem Download der TeamViewer-Software können Sie sich einen Supportmitarbeiter auf Ihren Rechner holen. Die Anwendung muss nicht installiert, sondern nur ausgeführt werden. Geben Sie die Berechtigung, dass Änderungen an ihrem Rechner durchgeführt werden können. Im Anschluss wird Ihnen eine ID und ein Passwort angezeigt. Beides muss telefonisch an den Supportmitarbeiter übermittelt werden.
Durch Schließen der Anwendung kann die Verbindung jederzeit getrennt werden, ein Zugriff ist nur möglich, wenn die Software gestartet ist. Zu Ihrer Sicherheit wird bei jedem Start ein neues Passwort generiert.
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Fernwartungstool NLQ (EXE)